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질문&답변

작성일 : 21-12-06 작성자 : 문진송 조회수 : 242
예약취소 및 환불
괌 비행기가 결항되어 렌트카 예약 취소 및 예약금 환불을 요청드리려고하는데

안내되는 모든 전화번호로 연락을 드려도 벌써 4일째 전화연결조차 안되고 있습니다.

갑작스런 여행 취소객이 많아지면서 바쁘신 점은 잘 알고 있으나, 전화연결이 안되어서 명시된 예약금 환불 기간이 지난다는 것은 이해가 조금 어렵습니다.

해당 내용확인하신 후 꼭 답신 남겨주시면 감사하겠습니다.